Regulamin sklepu internetowego Modna.com.pl
Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Modna.com.pl, składania zamówień
i zawierania umów sprzedaży na odległość, a także zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
§ 1. Dane Sprzedawcy
1. Sprzedawcą i administratorem Sklepu jest: COTTONLAND Wojciech Janczak, ul. Przemysłowa 1, 95-060 Brzeziny, NIP: 8331335827, REGON: 362831640, e-mail: [email protected], tel.: +48 501 67 63 67.
2. Sklep jest dostępny pod adresem: https://modna.com.pl.
§ 2. Definicje
1) Sklep – serwis internetowy Modna.com.pl dostępny pod adresem https://modna.com.pl.
2) Klient / Konsument – odpowiednio: podmiot składający zamówienie; Konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
3) Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
4) Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.
5) Umowa Sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
6) Konto – nieodpłatna usługa elektroniczna: zbiór funkcji po zalogowaniu.
7) Newsletter – nieodpłatna usługa elektroniczna polegająca na przesyłaniu informacji handlowych (zgody wg PKE/RODO).
§ 3. Zasady korzystania
1. Zakup w Sklepie możliwy jest także bez rejestracji (gościnnie). Rejestracja Konta jest dobrowolna.
2. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane oraz korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i Regulaminem.
3. Sprzedawca zapewnia środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka (SSL, zabezpieczenia serwera).
4. Niedozwolone jest dostarczanie treści bezprawnych, zakłócanie działania Sklepu i naruszanie praw osób trzecich.
5. Zasady plasowania (kolejności) wyników/sortowań: w pierwszej kolejności mogą być prezentowane produkty dostępne, bestsellery oraz nowości; Klient może zmieniać sortowanie (np. cena/nowość/popularność).
§ 4. Zawarcie umowy
1. Informacje w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC).
2. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zakupu Produktu na warunkach wskazanych na stronie Produktu.
3. Sklep niezwłocznie potwierdza otrzymanie zamówienia. Do zawarcia Umowy Sprzedaży dochodzi w chwili przesłania Klientowi wiadomości e-mail „Potwierdzenie zamówienia” (przyjęcie do realizacji) albo w chwili nadania przesyłki – zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
§ 5. Ceny, płatności
1. Ceny Produktów zawierają podatek VAT i podawane są w PLN. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie zamówienia.
2. Dostępne płatności: płatności online (np. Przelewy24/BLIK/karta), przelew tradycyjny: 36 1020 3378 0000 1102 0421 1165 (PKO Bank Polski) – „COTTONLAND Wojciech Janczak”; pobranie – jeśli dostępne.
3. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia. Wysyłka następuje po zaksięgowaniu środków (z wyjątkiem pobrania).
§ 6. Dostawa i odbiór
1. Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze. Dla produktów „w magazynie” wysyłka następuje zwykle w 24 h; w innych przypadkach – w terminie wskazanym na karcie produktu lub w koszyku.
2. Dostawa przez przewoźników (np. InPost/GLS/Paczkomaty) zwykle 1–2 dni robocze od nadania.
3. Odbiór osobisty – jeżeli dostępny – po wcześniejszym umówieniu.
§ 7. Odstąpienie od umowy (14 dni)
1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin liczy się od objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta lub wskazaną osobę.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć Sprzedawcy oświadczenie (np. e-mail: [email protected]) – można skorzystać z formularza (Załącznik nr 1).
4. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt dostawy do Klienta do wysokości najtańszej oferowanej opcji, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia; Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania.
5. Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania rzeczy. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.
6. Wyłączenia prawa odstąpienia – zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta (m.in. rzeczy nieprefabrykowane, zapieczętowane ze względów higienicznych po otwarciu itp.).
§ 8. Reklamacje (zgodność towaru z umową)
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta (i przedsiębiorcy na prawach konsumenta) za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
2. W pierwszej kolejności Klient może żądać naprawy albo wymiany; Sprzedawca może zaproponować rozwiązanie alternatywne, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy lub wymaga nadmiernych kosztów.
3. Jeżeli Sprzedawca nie doprowadzi towaru do zgodności z umową, Klient może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
4. Reklamację można złożyć e‑mailowo ([email protected]) lub pisemnie na adres siedziby; Sprzedawca odpowie w terminie do 14 dni.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają uprawnień Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§ 9. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców (B2B)
1. W relacji B2B stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, w tym rękojmię; Sprzedawca może ograniczyć metody płatności i wymagać przedpłaty. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na Klienta z chwilą wydania przewoźnikowi.
§ 10. Przedsiębiorca na prawach konsumenta
1. Do osoby, o której mowa w § 2 pkt 3, stosuje się odpowiednio przepisy dotyczące Konsumenta w zakresie odstąpienia, zakazu klauzul abuzywnych oraz zgodności towaru z umową – o ile umowa nie ma charakteru zawodowego (weryfikacja wg PKD).
§ 11. Rodzaj i zakres usług elektronicznych
1. Sklep świadczy usługi elektroniczne: Konto, Newsletter, formularz kontaktowy, możliwość zawarcia umowy na odległość, system opinii.
2. Newsletter i marketing bezpośredni realizowane są zgodnie z PKE i RODO; zgoda jest dobrowolna i może być wycofana w każdym czasie.
§ 12. Warunki świadczenia usług elektronicznych / reklamację e‑usług
1. Wymagania techniczne: urządzenie z Internetem, przeglądarka, e‑mail, włączona obsługa cookies/JavaScript (szczegóły – w Polityce prywatności i cookies).
2. Reklamacje dot. usług elektronicznych można zgłaszać na [email protected]; Sprzedawca odpowie w 14 dni.
§ 13. Rozwiązanie umów o usługi elektroniczne
1. Umowę o prowadzenie Konta/Newsletter można wypowiedzieć w każdym czasie (np. e‑mailowo). Sprzedawca może wypowiedzieć umowę w razie rażącego naruszenia Regulaminu po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń (7 dni na usunięcie naruszeń).
§ 14. Własność intelektualna
1. Wszelkie treści i materiały dostępne w Sklepie (https://modna.com.pl) są chronione prawem; ich kopiowanie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
2. Znaki towarowe i nazwy mogą być zastrzeżone i służą wyłącznie identyfikacji.
§ 15. Prywatność
1. Administratorem danych osobowych jest COTTONLAND Wojciech Janczak. Szczegółowe informacje dot. przetwarzania danych (cele, podstawy prawne, odbiorcy, okresy przechowywania, prawa osób, skarga do PUODO) znajdują się w Polityce prywatności: https://modna.com.pl/polityka-prywatnosci.
§ 16. Kontakt
1. Kontakt: [email protected], tel.: +48 501 67 63 67, adres: ul. Przemysłowa 1, 95‑060 Brzeziny.
§ 17. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym: Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń (ADR), m.in. u rzeczników konsumentów i w Inspekcji Handlowej; informacje: https://polubowne.uokik.gov.pl. (Platforma ODR UE została wyłączona 20.07.2025.)
3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na https://modna.com.pl/regulamin i może być pobrana w formacie PDF.
§ 18. Promocje, obniżki cen i opinie (Omnibus)
1. Jeżeli Sklep informuje o obniżeniu ceny, obok ceny obniżonej prezentuje informację o **najniższej cenie** danego produktu z 30 dni poprzedzających wprowadzenie obniżki (lub – jeśli produkt oferowany był krócej – od dnia rozpoczęcia oferowania).
2. Sklep publikuje opinie o produktach wyłącznie w sposób zgodny z Polityką opinii i informuje, czy i jak weryfikuje autentyczność opinii (np. zaproszenia po zakupie, przypisanie do zamówienia). Opinie motywowane korzyściami są oznaczane zgodnie z Polityką opinii.
3. Zasady plasowania (kolejności) produktów w wynikach i listach obejmują m.in. dostępność, popularność/bestseller, nowość i cenę.
